Sopimusehdot

1. Osapuolet ja soveltaminen

Palvelun tarjoaa Digily Oy (Y-tunnus 2647843-2), Helsinki. Työn tekee Sampsa Vainio. Asiakkaalla tarkoitetaan yritystä, joka tilaa palvelun.

• Palvelu on tarkoitettu yrityksille. Sitä ei myydä kuluttajille.
• Jos tilausvahvistuksessa on sovittu jotain näistä ehdoista poikkeavaa, tilausvahvistus on etusijalla.

2. Sopimuksen syntyminen ja alkaminen

• Sopimus syntyy, kun Digily Oy vahvistaa tilauksen sähköpostilla. Digily Oy voi jättää tilauksen vahvistamatta, esimerkiksi jos palvelu ei sovi asiakkaan sivustolle.
• Sopimuskausi alkaa tilausvahvistuksessa sovittuna päivänä. Jos päivää ei ole sovittu, se alkaa päivänä, jona Digily Oy saa kohdassa 4 mainitut pääsyt.

3. Palvelun sisältö

Palveluun kuuluu joka kuukausi:

• enintään 6 artikkelia asiakkaan sivustolle
• enintään 20 sivukorjausta, kuten otsikoiden, kuvausten, sisällön, sisäisten linkkien ja teknisten asetusten korjauksia
• tekoälynäkyvyyden seuranta ChatGPT:ssä, Perplexityssä, Geminissä ja Googlen tekoälyvastauksissa
• lyhyt viikkokatsaus sähköpostilla ja kuukausiraportti.

Käyttämättömät artikkelit ja korjaukset eivät siirry seuraavalle kuukaudelle. Digily Oy julkaisee tekstit ja korjaukset asiakkaan sivustolle tai toimittaa ne valmiina asiakkaalle tai sivuston ylläpitäjälle.

Palveluun eivät kuulu mainonnan kulut tai hallinta, sivuston uudistus, valokuvat ja videot, Google Shopping ja tuotesyötteet eivätkä kolmansien osapuolten työkalujen lisenssit. Niistä voidaan sopia erikseen.

Digily Oy käyttää työssä tekoälytyökaluja. Jokainen teksti luetaan ja muokataan ennen kuin se lähetetään asiakkaalle hyväksyttäväksi.

4. Asiakkaan tehtävät

• Asiakas antaa pääsyn sivuston hallintaan, Google Search Consoleen ja Google Analyticsiin, tai sopii toisesta tavasta toimittaa muutokset.
• Asiakas antaa oikeat tiedot yrityksestään, palveluistaan ja hinnoistaan.
• Asiakas hyväksyy tai kommentoi tekstit viiden arkipäivän kuluessa. Tekstiä ei julkaista ilman asiakkaan hyväksyntää.
• Jos pääsyt tai hyväksynnät viivästyvät asiakkaan puolella, osa kuukauden työstä voi jäädä tekemättä. Tämä ei pienennä kuukausimaksua.

5. Hinnat ja laskutus

• Palvelun hinta on 990 €/kk + alv.
• Lanseeraushinta on 690 €/kk + alv ensimmäiset 6 kuukautta, sen jälkeen normaali hinta. Lanseeraushinta on tarjolla kolmelle ensimmäiselle asiakkaalle, ja sen ehtona on kohdan 9 asiakastarina.
• Laskutus tapahtuu kuukausittain etukäteen. Maksuaika on 14 päivää netto. Viivästyneestä maksusta peritään korkolain mukainen viivästyskorko.
• Hinnanmuutoksista ilmoitetaan sähköpostilla vähintään 30 päivää ennen niiden voimaantuloa. Lanseeraushinta ei muutu sen 6 kuukauden aikana.

6. Sopimuskausi ja irtisanominen

• Sopimuksessa on 3 kuukauden aloitusjakso, jonka aikana sopimusta ei voi irtisanoa.
• Aloitusjakson jälkeen sopimus jatkuu toistaiseksi. Kumpikin osapuoli voi irtisanoa sen sähköpostilla, ja irtisanomisaika on 30 päivää. Irtisanomisen voi tehdä jo aloitusjakson aikana, jolloin sopimus päättyy aikaisintaan aloitusjakson lopussa.
• Kumpikin osapuoli voi purkaa sopimuksen, jos toinen rikkoo sitä olennaisesti eikä korjaa asiaa 14 päivän kuluessa kirjallisesta huomautuksesta.
• Kun sopimus päättyy, Digily Oy luovuttaa keskeneräiset, maksetut tekstit asiakkaalle ja luopuu pääsyistään. Asiakkaan kannattaa poistaa myös annetut käyttöoikeudet.

7. Tekstien ja muutosten omistus

• Asiakkaalle toimitetut ja maksetut tekstit ja sivumuutokset siirtyvät asiakkaan omistukseen. Asiakas saa käyttää ja muokata niitä vapaasti myös sopimuksen päätyttyä.
• Digily Oy säilyttää oikeudet työkaluihinsa, työtapoihinsa ja raporttipohjiinsa.

8. Tulokset

Digily Oy tekee työn huolellisesti ja alan hyvän tavan mukaan. Hakukoneiden ja tekoälypalvelujen toiminta ei ole Digily Oy:n hallinnassa, joten tiettyjä sijoituksia, kävijämääriä tai tekoälymainintoja ei voida luvata.

9. Asiakastarina lanseeraushinnalla

• Lanseeraushinnan vastineeksi Digily Oy saa kirjoittaa palvelun tuloksista asiakastarinan ja julkaista sen omalla sivustollaan ja markkinoinnissaan.
• Asiakas valitsee tilauksessa, julkaistaanko tarina yrityksen nimellä vai nimettömänä. Nimettömästä tarinasta jätetään pois yrityksen nimi, sivuston osoite ja muut tunnistetiedot.
• Asiakas saa lukea tarinan ennen julkaisua ja korjata siitä asiavirheet. Luvut perustuvat asiakkaan Search Consolen ja Analyticsin tietoihin.
• Asiakas voi myöhemmin pyytää, että nimellä julkaistu tarina muutetaan nimettömäksi.

10. Luottamuksellisuus

Osapuolet pitävät luottamuksellisina toistensa ei-julkiset tiedot, kuten tunnukset sekä kävijä- ja myyntiluvut. Velvollisuus jatkuu kaksi vuotta sopimuksen päättymisen jälkeen. Kohdan 9 mukainen asiakastarina ei riko tätä velvollisuutta.

11. Henkilötiedot

Digily Oy käsittelee yhteyshenkilöiden tietoja tietosuojaselosteen mukaisesti. Jos työssä käsitellään asiakkaan henkilötietoja, esimerkiksi Analyticsin tietoja, Digily Oy toimii henkilötietojen käsittelijänä ja noudattaa asiakkaan ohjeita. Osapuolet tekevät tarvittaessa erillisen käsittelysopimuksen.

12. Vastuunrajoitus

• Digily Oy vastaa vain välittömistä vahingoista ja enintään kolmen kuukauden palvelumaksuja vastaavaan määrään asti. Digily Oy ei vastaa välillisistä vahingoista, kuten saamatta jääneestä myynnistä.
• Rajoitus ei koske tahallista tai törkeän huolimatonta toimintaa.
• Asiakas vastaa siitä, ettei sen antama materiaali loukkaa kolmansien osapuolten oikeuksia.

13. Ylivoimainen este

Kumpikaan osapuoli ei vastaa viivästyksestä, joka johtuu sen vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta esteestä, kuten laajasta tietoliikennehäiriöstä tai viranomaisen määräyksestä.

14. Ehtojen muuttaminen

Ehtojen muutoksista ilmoitetaan sähköpostilla vähintään 30 päivää ennen niiden voimaantuloa. Jos asiakas ei hyväksy muutosta, hän voi irtisanoa sopimuksen päättymään ennen muutoksen voimaantuloa.

15. Sovellettava laki ja riidat

Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia. Erimielisyydet ratkaistaan ensin neuvottelemalla ja, jos se ei onnistu, Helsingin käräjäoikeudessa.

Yhteystiedot

Digily Oy (Y-tunnus 2647843-2), Helsinki. Kysymykset sopimuksesta: ota yhteyttä.